| (1)制定明确的质量计划和质量目标
保证和提高产品质量，是全面质量管理的中心目标。iso9001质量保证体系就是要围绕质量目标，把各个环节的质量管理活动公司起来。质量计划是公司质量目标的具体落实。它是具体公司协调iso9001质量保证体系各方面活动的基本手段;也是各部门各个环节质量工作的行动纲领。
公司既要有提高产品质量的综合计划，又要有分项目、分部门、分层次的具体计划，既要有长期的计划，还要有年度、季度、月度等中短期计划，形成一套完整的质量计划体系，并且要有进度、有检查、有分析，以保证按进度采取质量改进措施，达到预期的目标。
(2)建立一套灵敏的质量信息反馈系统
iso9001质量保证体系的信息反馈，按其来源可以分为厂内反馈和厂外反馈。厂内反馈，即公司内部质量信息的反馈流转，如生产制造过程向设计试制过程，制造过程的后道工序向前道工序，基本生产向为之服务的辅助部门等所作的质量反馈。厂内反馈，大体来自工序的质量测试、出厂成品的检验记录、生产现场的动态、有关质量基础资料、合理化建议等方面;厂外反馈，大体可以来自对口厂、对手厂、协作厂、维修点、消费者协会、国内市场、国际市场、专业管理部门。
(3)建立一个综合的质量管理机构
质量管理机构是iso9001质量保证体系两个反馈中心，它的作用在于统一公司、计划、协调、综合iso9001质量保证体系的活动，检查和推进各部门履行质量管理职能，开展质量管理教育和公司群众性的质量管理活动o
(4)公司外协厂的质量保证活动
为了同外协厂建立长期稳定的协作关系，保证外协项目的质量衔接对口，要把对外协厂的技术指导、质量诊断、质量管理推进、职工培训，看作是本公司质量项目的重要组成部分，要纳人本公司的iso9001质量保证体系，要求定期派出人员去帮助、指导改进和检查。
(5)广泛公司质量管理小组活动
质量管理小组是质量保障体系的基层公司，也是公司公司职工开展现场质量管理活动的一个群众性公司。它是在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕公司的方针目标，以改进和提高质量，提高经济效益为目的，公司起来，运用科学的质量管理的思想和方法开展活动的小组。质量管理小组是广大职工劳动、智慧、科学的结合，是公司职工的聪明才智和实事求是的科学态度相结合的一种自我改进、自我完善的活动。
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