| ISO20000与ISO27001多系统的整合会对企业安排来讲，不管在是战略规划上，仍是日常操作中，都将发生严重的影响含义。企业安排关怀的是怎么将多系统整合，下面侧重介绍一下，ISO20000与ISO27001系统是怎么进行整合的。
整合准则为了能够更好的发挥两套系统整合所带来的企业价值，需求遵循系统整合准则，然后展开系统整合的建造与办理。系统整合准则，是企业建造服务办理与信息安全办理的条件根底与确保根据，整合准则在系统整合构建与施行中将发挥其最大效果。
系统整合所要遵循的准则包含：重视客户服务水平ISO20000是以客户为中心，以流程为导向的IT 服务办理系统，旨在进步客户满意度水平。而ISO27001 主要是对信息财物的危险操控，相同是为了确保企业内部全体服务才干，直接的确保了客户服务质量。
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